1. Generalidades
Estas condiciones generales se aplican a todos los pedidos que se realicen a través de la página web www.jawly.shop. Al hacer un pedido, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no podrás utilizar nuestros servicios.

2. Pedidos
Hacer un pedido a través de nuestra web es muy sencillo. Añade el producto que quieras a tu cesta, introduce tus datos y finaliza el pedido siguiendo los pasos indicados. Puedes pagar a través de Mollie. Todos los pagos se realizan mediante una conexión segura. Una vez completado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

3. Pago
Procesamos los pagos a través de Mollie, un proveedor de pagos seguro y fiable. Los métodos de pago disponibles son iDEAL / Wero, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact y el botón de pago KBC/CBC. Todas las transacciones se procesan de forma segura.

4. Entrega
Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 1 a 2 días laborables tras recibir el pago. El plazo de entrega dentro de los Países Bajos suele ser de 2 a 3 días laborables. Para los envíos internacionales, el plazo de entrega puede variar según el país. Durante el proceso de pago, se muestra una estimación del plazo de entrega previsto y los posibles gastos de envío.

5. Devoluciones y reembolsos
Tienes derecho a devolver tu pedido en un plazo de 14 días tras recibirlo sin necesidad de dar ninguna razón.
Atención: devuelve el producto solo si aún está sin abrir en su embalaje original. Así te devolveremos el importe total de la compra.
Puedes solicitar la devolución a través de nuestra página de contacto. Una vez recibamos el producto devuelto, te devolveremos el importe de la compra en un plazo de 5 días laborables a través del mismo método de pago que usaste.
Si tu producto llega defectuoso o dañado, ponte en contacto con nosotros: estaremos encantados de buscar una solución adecuada.

6. Garantía
Todos los productos Jawly tienen una garantía de 12 meses en condiciones de uso normal. Esta garantía cubre los defectos de fabricación. Los daños causados por un uso incorrecto no están cubiertos por la garantía. Si tu reclamación está justificada, te ofreceremos un producto de sustitución u otra solución sin coste alguno.

7. Uso y seguridad
El Jawly está pensado para que lo usen adultos y no se debe utilizar:
– si tienes los dientes delanteros flojos o llevas prótesis dentales
– si tienes inflamaciones o heridas en la boca
– después de operaciones de mandíbula o dentales (a menos que lo indique un médico)
– por menores de 18 años, salvo que lo aconseje un médico o un dentista
En caso de duda, te recomendamos que consultes antes a un médico, dentista o fisioterapeuta. Usa el Jawly siempre siguiendo las instrucciones del manual.

8. Responsabilidad
Aunque el uso del Jawly es, en general, seguro, en casos excepcionales pueden aparecer molestias (temporales), como dolor muscular, tensión dental o el agravamiento de síntomas ya existentes. El uso es bajo tu propia responsabilidad.
Bruxcure B.V. no asume ninguna responsabilidad por ningún daño directo o indirecto, de cualquier naturaleza, que se derive o esté relacionado con el uso del producto. Si, a pesar de lo anterior, existiera alguna responsabilidad por parte de Bruxcure B.V., dicha responsabilidad se limitará en todo momento al importe pagado por el producto en cuestión.
El Jawly no es un producto sanitario. No está diseñado para diagnosticar, tratar ni curar afecciones médicas. El dispositivo está destinado exclusivamente a ayudar a controlar el rechinar de dientes y la tensión mandibular.

9. Privacidad
Tratamos tus datos con el máximo cuidado. Los datos personales solo se usan para tramitar pedidos y mejorar nuestro servicio. Solo compartimos tus datos con terceros en la medida en que sea necesario para tramitar tu pedido, por ejemplo, con servicios de reparto. Encontrarás más información en nuestra política de privacidad.

10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de www.jawly.shop, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Jawly o de socios con licencia. Nada de esto puede copiarse, distribuirse ni utilizarse sin autorización previa por escrito.

11. Modificaciones de las condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones generales en cualquier momento. La versión más actualizada siempre está disponible en nuestra página web y entra en vigor en cuanto se publique en línea.

12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa. En caso de litigio, el tribunal de los Países Bajos es el competente para dictar sentencia.